内容摘要:如果提高展参效果?以前做外贸的时候,以参展商的身份参加过不少展会。那时候做的是制造业的某个配件,而且整个行业日薄西山,坦率的说,参加展会的目的已经只是维护老客户,宣扬存在感而已了。已经不指望能在展会里找到新客户。所以对展会的态度也就是有人...
如果提高展参效果?以前做外贸的时候,以参展商的身份参加过不少展会。那时候做的是制造业的某个配件,而且整个行业日薄西山,坦率的说,参加展会的目的已经只是维护老客户,宣扬存在感而已了。已经不指望能在展会里找到新客户。所以对展会的态度也就是有人来聊就聊几句,没人来聊就算了。
现在做消费品品牌,去观展,这个身份的转变,一下就带来了很多不同的视角。
1、在人声鼎沸的展会现场,我直接看跟我们相关的产品,不相关根本就不会上去问。所以那些积极主动的在摊位前拦着我介绍产品的人,几乎都在做无用功。
2、当看到符合自己产品的摊位,上去问话的时候,如果态度冷淡,或者没人搭话,我二话不说,立马就走,反正供应商在这里有的是,不差这么一家。所以热情的态度很重要。以貌取人,以衣取人,都是愚蠢的做法,跑去展会跟人扯淡占便宜的人不是说没有,但很少。如果因此失去了一个准客户,那真是愚不可及。
3、展会很大,我没有太多时间跟人闲扯,所以我一开始就会问几个问题:是工厂吗?资质如何?主营什么产品?有什么核心竞争力?大多人的回答千篇一律:我们是工厂,资质齐全,主营XX产品,核心竞争力就是原料好。也不能说他们回答错了,但是所有人都这么回答的时候,我怎么挑选呢?所以回答的要深入一点。怎么深入呢?
4、大多数人回答完了以后就站在那里,于是我就问有没有资料?拿了资料就说,那回去联系吧。直接走人。他们连我是干啥的都不知道,光拿个资料,加个微信有什么用?只有部分的人,会主动的把我引进展位里面,坐下来谈。这个动作很重要,因为只有进去了坐下来,才能谈一点深入的话题。 有些信息参考自123展会网(http://www.123zhanhui.com)
5、坐下去以后,我会介绍一下自己公司,然后再问一遍,你们资质如何?客户连问两遍的东西肯定是他最关心的问题,这时候就要认真的回答了,不能再用资质齐全这样的话来搪塞了。只有一家拿出厚厚的一本各种资质的复印件本子出来给我看,我印象就极其深刻。
6、当我看到一个摊位里展示着药酒,就问他们药酒有什么功效,得到的答案居然是喝了能长头发。虽然我对药酒不大懂,但是这么一个答案,任何有常识的人都不会相信。我二话不说就走了,为什么要在一个把我当傻子的地方浪费时间呢?所以不要欺骗客户,即使不是那么拙劣的谎言,但也总会被发现的,因为展会上的都是B端的客户,他们大多都是业内专家。
7、有一家很热情的摊位把我引进去坐下聊的时候,我问他们某个产品的成分,回答是,资料里都有。我忍不住提醒,资料里当然会有,但是你说出来,就证明你专业,你专业就证明你们公司专业,我就会更加信任你们。所以态度好是基础,重要的是专业度要强,客户问什么问题都能马上回答出来。
8、最专业的一家是什么样的呢?我们坐下去聊,对方先了解我们的品牌,然后聊了很久我们品牌应该具备的内涵,然后提出可以用他们工厂里的什么产品来做,同时还给出设计风格的想法,甚至还包括一些品牌运营的建议。其实那次展会,一半的时间我都花在这个展位上了。你们说我会找谁合作呢?
9、展会后我收到很多当时加了微信的厂家发来的信息,大多信息都是群发的,我一概略过了。只有个别记得我在展会里说了什么,而且提供了我要的资料。有些信息是当天马上发的,有些是当天晚上撤展后发的,有些是三天展会结束后发的,有些是再后面发的。哪个做法好?不言而喻。这些都是很简单的道理。不过做好的厂家并不多,以前自己去参展的时候,惭愧的说,其实也没做好。如何有效的提高参展效果,其实从客户角度出发,答案会更明显。
这9点能做好,作为一个业务员,其实已经足够了,剩下的只是公司实力和客户匹配程度了。
作者:王拙之
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来源:知乎
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